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CONDICIONES GENERALES
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| 1.- IDENTIFICACIÓN Y/O REGISTRO DE USUARIO. | ||||||
| Los usuarios de la tienda OnLine de EMBUTIDOSDUQUE.COM deben estar registrados para poder confirmar un pedido. Existe un botón de ENTRADA o REGISTRO para estar identificado desde un primer momento. Siempre se puede usar el carrito de compra como usuario INVITADO, pero al intentar confirmar la compra, el sistema, nos obligará a identificarnos como usuario registrado o a registrarnos por primera vez si no lo habiamos hecho con anterioridad. Usted dispone de un usuario y contraseña para acceder a su área privada donde siempre podrá consultar su histórico de pedidos, modificar sus datos, etc. Si olvida su contraseña, el sistema se la puede reenviar a la dirección de correo que figure en su ficha de cliente |
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| 2.- EL CARRITO DE LA COMPRA. | ||||||
| El uso del carro de la compra es el habitual. Desde cualquiera de las secciones de la tienda OnLine, usted podrá añadir productos al carrito de compra y desde la sección de ver carrito podrá modificar las unidades adquiridas de cada artículo, borrar artículos, ver las fichas técnicas de los artículos seleccionados e incluso apreciar en cada momento los descuentos que se le van aplicando en función de su compra. |
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| 3.- CONFIRMAR PEDIDO / FORMA DE PAGO. | ||||||
 Cuando usted selecciona confirmar compra se debe identificar como usuario registrado si no lo había hecho anteriormente y una vez identificado se le presentan las formas de pago para que seleccione la que prefieraTRANSFERENCIA BANCARIA Si decide pagar mediante transferencia bancaria, deberá enviar un justificante de la transferencia indicando el número de pedido para que sea cursado correctamente. TARJETA DE CRÉDITO también puede pagar mediante tarjeta de crédito en la pasarela bancaria implementada en nuestra tienda OnLine. Se trata de una ZONA SEGURA habilitada por CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorro) con SSL donde cualquier información relativa a su tarjeta, se encipta y es recibida directamente por la entidad bancaria sin pasar por nuestros servidores ni por ningún otro. El proceso es 100% seguro. BIZUM ( FORMA DE PAGO AÚN NO DISPONIBLE)
Introduce el nº de teléfono asociado al servicio y la clave para compras online de BIZUM (Si aún no tienes tu clave puedes solicitarla en la app de tu banco). Recibirás un sms con un código de confirmación que deberás introducir en la ventana de pago y finalizar el pago. Importe mínimo para la utilización del servicio (0,50€). La posibilidad de usar este servicio estará sujeta a la disponibilidad de cada entidad bancaria para poder realizar compras online con BIZUM. Usted verá el albarán actualizado según cambie de una forma de pago a otra. Además dispone de un espacio para hacernos llegar cualquier observación que estime oportuno. |
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| 4.- FINALIZAR PEDIDO. | ||||||
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Tras decidir la forma de pago y especificar sus observaciones en caso de se necesarias, debe pulsar el botón de FINALIZAR COMPRA. TRANSFERENCIA: Debe CONFIRMAR PEDIDO y enviar el justificante por whatsapp o correo electrónico para que su pedido sea procesado. TARJETA DE CRÉDITO: Debe CONFIRMAR PEDIDO y a partir de ese momento podrá entrar en la sección MIS PEDIDOS donde verá habilitada la opción de ABONAR que le da acceso a la pasarela bancaria en zona segura y podrá efectuar el pago para que su pedido sea procesado. BIZUM: Debe CONFIRMAR PEDIDO y a partir de ese momento podrá entrar en la sección MIS PEDIDOS donde verá habilitada la opción de ABONAR que le da acceso a la pasarela de pago dónde podrá efectuar el pago para que su pedido sea procesado.
Si usted decide ANULAR PEDIDO éste se guardará como anulado y no existe ningún otro compromiso. NO SE REALIZARÁN RESERVAS DE MERCANCÍA SI NO ESTÁN DEBIDAMENTE ABONADAS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FECHA DE ENVÍO PREFERENTE INDICADA POR EL CLIENTE.
SI EL PEDIDO NO ESTÁ DEBIDAMENTE ABONADO Y SE ANULA POR FALTA DE PAGO, DESPUES NO PODRÁ SER RECLAMADO Y TENDRÁ QUE VOLVER A SER REALIZADO EL PEDIDO SUJETO A LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO.
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| 5.- CONFIRMAR O CANCELAR EL PEDIDO | ||||||
| Tras confirmar el pedido y verificar el pago se lanza el proceso en nuestros almacenes para que usted disponga de su pedido en el menor plazo de tiempo posible. Siempre puede entrar an la sección MIS PEDIDOS donde verá el listado histórico de sus pedidos, la forma de pago y el estado actual de cada uno de ellos. TODOS LOS PEDIDOS ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD.  |
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| AVISO | ||||||
| Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. |
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| MAS PREGUNTAS?... | ||||||
| Para cualquier otra aclaración le invitamos a leer la sección CONDICIONES Y GARANTIAS accesible desde la parte inferior de todas las paginas del sitio web o a ponerse en contacto con nosotros a través de email o teléfono en horario comercial. |
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